Проблемы водоснабжения и водоотведения проявляются в:

- Прогрессирующей тенденции к ухудшению уровня предоставляемых потребителям услуг по водоснабжению и водоотведению;

- Повышении аварийности в системах водопровода и канализации;

- Тяжелом финансово-экономическом состоянии предприятий водопроводно-канализационного хозяйства.

Проблемы являются значимыми, но их преодоление будет способствовать надежному обеспечению работы систем водоснабжения и водоотведения всего региона, а следовательно и сохранению здоровья населения, повышению его благосостояния; эффективному использованию материальных и энергетических ресурсов в сфере водопроводно-канализационного хозяйства, защиты окружающей среды от негативного воздействия неочищенных и недостаточно очищенных сточных вод.

Отсутствие в течение длительного времени достаточного финансирования мероприятий по реконструкции и развитию систем централизованного водоснабжения и водоотведения привела к негативным последствиям - кризисному состоянию всего водопроводно-канализационного хозяйства страны, в т.ч. и в Донецкой области.

Прогрессирующее недофинансирование отрасли и неадекватная имеющимся затратам заполитизирована тарифная политика практически невозможным восстановление и развитие систем водопровода и канализации. Более 25 лет технологии очистки воды, водоочистные сооружения и оборудование фактически не обновлялись, что привело к существенному исчерпания их ресурса, повышение аварийности, снижение эффективности очистки питьевой и сточных вод и т.д. На протяжении последних лет происходило и сокращение объемов водопотребления, вследствие чего водоочистные и насосные станции работают со значительной недогрузкой. Сегодня также наблюдается значительный дефицит квалифицированных кадров, необходимых для эффективной эксплуатации и управления системами.

Особо опасное положение сложилось в регрессивных и сельских населенных пунктах, где в ряде случаев предприятия по эксплуатации водопроводно-канализационных систем вообще отсутствуют.

Проблема реформирования и развития водопроводно-канализационного хозяйства и обеспечения населения питьевой водой гарантированного качества в Донецкой области имеет общегосударственное стратегическое значение и может быть решена только программным методом с обязательным учетом наличия в Донецкой области как региональной компании - КП «Компания« Вода Донбасса », так и отдельных коммунальных предприятий, не входящих в ее состав, а также необходимости создания новых предприятий и их подразделений для с целью увеличения охвата населения услугами водоснабжения и водоотведения. Это обусловлено необходимостью координации действий государственной и местных властей, соответствия программы основным приоритетам развития государства, потребностью в совместном финансировании мероприятий Программы, необходимостью межотраслевых и региональных связей в вопросе сохранения качества воды основных источников, защиты акватории Азовского моря от негативного влияния и т.п .

Выполнение программы позволит достичь следующих показателей.

Экономических:

- Сокращение уровня утечек и неучтенных потерь воды по области с 51,5% до 30%;

- Уменьшение средних удельных затрат электроэнергии при водоснабжении и водоотведении на 35%;

- Сокращение количества аварийных отключений и времени ликвидации аварий.

Социальных:

- Увеличение охвата населения услугами централизованного водоснабжения до 100%, водоотвод - до 92%;

- Обеспечение 100% круглосуточного снабжения потребителей питьевой водой;

- Обеспечение 100% населения области достаточным количеством воды, которое соответствует установленным нормативам качества, централизованными системами водоснабжения или из бюветов;

- Создание дополнительных рабочих мест.

Экологических:

- Прекращение сброса неочищенных сточных вод;

- Прекращение сброса неочищенных промывных вод фильтровальных станций.