Глядя на современные города, мы подчас не задумываемся о том, кто или что обеспечивает такую громадину всем необходимым. Однако когда в наших домах иногда пропадают свет, вода или газ, мы возмущаемся и сразу же начинаем звонить в соответствующие службы с требованием вернуть нам «цивилизованную жизнь».

Практически ко всем домам протянулась целая сеть коммуникаций, по которым в наши жилища (роскошные пентхаусы или обычные «хрущевки») подается все необходимое для жизни и при помощи которых удаляются отходы нашей жизнедеятельности. Их совокупность называется сетью инженерно-технического обеспечения (СИТО).

Под понятием «инженерные сети (системы, коммуникации)» понимаются системы, обеспечивающие жизнедеятельность потребителей: населения, коммунально-бытовых и промышленных предприятий.

К их числу относятся:

- системы электроснабжения: внешние - линии электропередачи, трансформаторные и тяговые подстанции и т. д. и внутренние - внутридомовые сети напряжением 350 В и ниже;

- системы теплоснабжения: внешние - городские теплосети, тепловые пункты и внутриквартальные сети и внутренние системы теплоснабжения - системы горячего водоснабжения и отопления зданий и сооружений;

- системы водоснабжения и водоотведения: внешние - источники водоснабжения, гидротехнические сооружения, водопроводные и канализационные очистные станции, коллекторы, насосные станции, внутриквартальные сети и внутренние - системы водоснабжения и водоотведения зданий и сооружений;

- системы вентиляции и кондиционирования воздуха (жилых и общественных зданий и сооружений и объектов инженерного обеспечения);

- системы наружного освещения (улиц, дорог, витрин, стендов и т. д. и относящихся к ним линий электропередачи напряжением 10 кВ и ниже);

- системы газоснабжения (газораспределительные пункты, регуляторы давления, фильтры, предохранительные клапаны, счетчики, газопроводы и т.п.);

- внешние сети связи;

- внутренние сети связи (телефонная сеть, структурированная кабельная система, система автоматизированного диспетчерского управления, система контроля доступа, система визуализации);

В таком крупном промышленном городе как Донецк, сеть инженерно-технического обеспечения играет особенную роль, поскольку исторически Донецк был построен вокруг угольных шахт и сталеплавильных заводов, чтобы обеспечить растущую тяжелую промышленность Российской империи, а с 1917 Советского Союза, рабочей силой.

Донецкий металлургический завод, наряду с предприятиями других отраслей промышленности: металлургической, угольной, тяжелой промышленности, текстильной, пищевой, был расположен в центре города.

Индустриальное развитие в период до и после образования Советского Союза привело к многообразию использования земли в городской агломерации. В городском ландшафте преобладают старые, довоенные, невысокие дома, предназначенные для рабочего класса, дома построенные вокруг промышленных предприятий, в которых непосредственно работают местные жители, многоэтажные жилые массивы послевоенной застройки в центре города и широко разбросанные потребительские торговые и офисные площади.

Поэтому одной из основных проблем для коммунальных служб города является совмещение старых морально устаревших инженерных систем с такими же системами в новостройках.